Política de compra y devoluciones

POLÍTICA DE COMPRA Y CANCELACIÓN

1. Datos del club

  • Nombre / Denominación social: CLUB ESPORTIU PYRENE

  • NIF: G25763905

  • Domicilio: C/ Escoles, 2-6, 25720 Bellver de Cerdanya (Lleida)

  • Teléfono: +34 606 088 183

  • Correo electrónico: info@clubpyrene.com


2. Objeto

La presente política regula el proceso de contratación, compra, reserva y cancelación de los servicios ofrecidos por el CLUB ESPORTIU PYRENE, incluyendo:

  • Cursos, clases y entrenamientos de esquí y snowboard.

  • Actividades deportivas y de montaña organizadas por el Club.

  • Otros servicios relacionados con la práctica de deportes de invierno.

Estas condiciones son aplicables a todas las contrataciones realizadas, tanto a través de la página web como de forma presencial.


3. Proceso de reserva y compra

  • El socio o usuario puede formalizar la reserva a través del sitio web o contactando directamente con el Club.

  • Los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

  • La reserva quedará confirmada una vez recibido el pago completo o el anticipo indicado, y el Club haya enviado la confirmación por correo electrónico.

  • La inscripción es personal e intransferible.


4. Condiciones de cancelación

Para garantizar una correcta organización de las actividades, se establecen las siguientes condiciones:

  • Cancelación con más de 7 días de antelación: devolución del 100% del importe abonado.

  • Entre 7 y 2 días antes del inicio de la actividad: devolución del 50% del importe abonado.

  • Menos de 48 horas antes o no presentación: no se realizará devolución alguna.

En caso de causas meteorológicas o de fuerza mayor:
Si las condiciones impiden la realización de la actividad, el Club ofrecerá al participante:

  • Reprogramar la actividad en otra fecha disponible, o

  • Emitir un vale por el importe abonado, válido durante la misma temporada.


5. Modificaciones por parte del Club

El CLUB ESPORTIU PYRENE se reserva el derecho de modificar o cancelar actividades por motivos técnicos, meteorológicos u organizativos.
En tal caso, se ofrecerá al participante una actividad alternativa o el reembolso íntegro del importe abonado.


6. Condiciones económicas y devoluciones

  • Las devoluciones se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente.

  • El plazo máximo para efectuar el reembolso será de 14 días naturales desde la aceptación de la cancelación.

  • No se realizarán devoluciones por servicios parcialmente utilizados o abandono voluntario de la actividad una vez iniciada.


7. Responsabilidades del participante

Los participantes se comprometen a:

  • Seguir las indicaciones de los monitores y del personal técnico.

  • Mantener una actitud responsable durante las actividades.

  • Informar al Club de cualquier condición médica o limitación relevante.

El Club no se hace responsable de los daños derivados de un uso negligente del material o del incumplimiento de las normas de seguridad.


8. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente política se rige por la legislación española y catalana vigente.
En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la demarcación de Lleida, salvo que la normativa de consumo disponga lo contrario.